12356服务热线来了!

“12356”将成为全国统一心理援助热线

有心理困扰、情绪问题,想咨询心理健康知识,现在可以期待拨打“12356”了。据国家卫生健康委透露,“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码,有望在不久的将来正式运行。

到2025年5月1日0时前,各地的现有心理援助热线将与“12356”实现连接,实现一个号码接通心理援助热线。这将为公众提供更加便捷、高效的心理援助服务,帮助人们更好地应对心理压力和情绪问题。

据了解,“12356”热线投入使用后,各地卫生健康行政部门将根据需要增加坐席数量,加强专业人员队伍建设配备,以提高接听率和服务质量。这将确保公众能够获得更加专业和有效的心理援助。

心理援助热线图片

来源:新华社

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